2464（2464次旅客列车暑运纪实）

来源：CCTV乡情栏目新闻资讯 作者：李永峰 高文玉

暑期运输是铁路列车客运工作者重要作业环节中的关键环节之一！值乘列车乘务工作的每一位工作人员为此都经历并付出着他们舍小家顾大家的那份执着与汗水！

2019年8月13日当2464次列车在始发站包头站组织旅客放行期间，一对夫妻模样的两个旅客映入了列车长李强的眼帘，女的个头不高、偏胖，被男的步履蹒跚搀扶着一步三挪的朝着硬座车厢方向前行着，李强见状主动上前询问其二人的车次、座别、到站及何以如此艰难的行走时，了解到原来女的是腿部受伤，需要转院回大同救治！

得知情况后的列车长，让二人就近与餐车乘坐，作为趟车重点旅客给予了重点照顾。列车启动后，列车长主动与旅客到站的工作人员取得联系，请求给予轮椅协助旅客出站。在列车工作人员一路上无微不至的关照下，列车正点缓缓驶入了大同火车站，经过前期车长的积极协调，车站的工作人员已备好了轮椅，列车停稳后，车长及家属搀扶着将受伤的女性旅客安坐在了轮椅之上。

此时两位旅客连声道谢，并称“列车长真是个大好人，为我们想的真周全，太感谢你了！好人一定有好报……”李强回应道：“这是我们应该做的，祝您早日康复！”就这样旅客满眼感激的和车长道别，看着旅客远去的背影，车长很是欣慰！

就是这样日复一日、年复一年我们的铁路工作者们时时刻刻都在践行者他们“平安、有序、温馨出行，让旅客体验更美好”的承诺！（白健全）@头条号